Curso de 4 h para dependientes y atención al cliente: las 20 preguntas que más hacen los clientes y cómo responderlas, analizar una muestra de agua en mostrador y recomendar tratamiento, vender el equipo adecuado y más.
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29 de octubre de 2026
3 meses
Curso de 4 h para dependientes y atención al cliente: las 20 preguntas que más hacen los clientes y cómo responderlas, analizar una muestra de agua en mostrador y recomendar tratamiento, vender el equipo adecuado y más.
Temario
- Las 20 preguntas que más hacen los clientes y cómo responderlas
- Analizar una muestra de agua en mostrador y recomendar tratamiento
- Vender el equipo adecuado: bomba, filtro, clorador, robot, bomba de calor
- Venta cruzada sin presionar y gestión de devoluciones
- Atención por WhatsApp y teléfono
Duración: 4 h. Formato: online a tu ritmo, con apuntes de estudio en cada lección, test final y certificado PisciMania Academy.
Formación no formal de PisciMania Academy.
Temario
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- Lección 1.1 · Las 20 preguntas que más hacen los clientes y cómo responderlas 00:50:00
- Lección 1.2 · Analizar una muestra de agua en mostrador y recomendar tratamiento 00:50:00
- Lección 1.3 · Vender el equipo adecuado 00:50:00
- Lección 1.4 · Venta cruzada sin presionar y gestión de devoluciones 00:50:00
- Lección 1.5 · Atención por WhatsApp y teléfono 00:50:00
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- Test N7-05 00:20:00
